315消费保

315消费保是一款权威的消费维权服务应用程序，主要由国家工商总局和各地市场监管局联合推出。该应用程序提供了消费维权、消费投诉等多种服务，用户可以通过该应用程序查询商品质量、违法违规行为等信息，也可以进行消费投诉。

软件功能

消费者在日常生活中遇到任何消费问题，都可以在消费保中发表并得到处理。消费保将整合消费者和企业，让消费者和企业能有效互动，除了处理客诉外，还能实现投诉预警等各种服务。

软件特色

第一步，手机下载好“消费保”APP，点击“我的”，再点击“登录”。

不用注册，直接用短信验证码进行登录

第二步，点击“首页”，会出现两个投诉的渠道。

一个是直接的文字输入投诉，另一个是扫产品二维码投诉，两种渠道扫完之后就会进入“我要投诉”的界面如下图，填写投诉人的真实信息，点击下一步进入“投诉内容”

第三步，填写个人真实的信息

这页得好好填写，根据自身的具体情况相关填写信息，尽量详细的描述消费的真实情况，尽可能上传照片好作为证据，点击发表，即可上传你的投诉案例

第四步，返回首页，点击“查投诉”，可实时跟踪你投诉处理的情况

在这一行你还可以看以往的投诉，可以找记者去曝光，也可以找律师去咨询

软件优势

查服务：专业行业数据分析，100+头部企业入驻，查口碑、查售后

防套路：品牌红黑榜，视频文章等消费警示，及时掌握消费讯息，放心购

发投诉：500万用户的选择，1V1资深专员跟进，累计为消费者挽回金额3亿+

更新日志

v9.0.6版本

1、优化投诉归档操作流程，提升用户体验；

2、使用中遇到任何问题，请通过公众号、微博或电话告诉我们，我们会尽快与你联系；

3、其他已知问题优化；

v8.1.1版本

优化系统性能，体验更顺畅。

v8.0.4版本

-修复已知Bugs

v8.0.2 版本

新增好物精选，优化用户体验；

v7.0.6 版本

1、新增消费保服务质量评测团答题认证功能。

2、优化用户体验。

v7.0.4 版本

1、修复第三方登录问题。

2、优化加快多个模块。

v6.5.8 版本

1、优化列表加载性能。

2、修复多个已知问题

v4.2.0 版本

1、修复个别地区投诉地区不能提交问题。

2、支持一键上传产品图片，消费管家快速便捷。

3、优化多个功能。

4、服务管家大升级，更系统的管理您的消费产品。