开心技术乐园:绿色、免费、安全的软件下载站!
所在位置: 首页 > 安卓软件 > 学习办公 > 莺语客服系统APP
莺语客服系统APP

莺语客服系统APP

应用类型:学习办公发布时间:2023-12-26 10:50:21

应用专题: 日常办公软件 线上办公软件 智慧办公app

扫描二维码下载

应用介绍

莺语客服系统是一款专业的客服沟通工具,支持多种语言交流,可以帮助企业实现高效便捷的在线客服服务,提升客户满意度和工作效率。同时,莺语客服系统还提供了强大的客户管理功能,包括客户资料管理、聊天记录管理等,可以为企业带来更多的商业机会和业务增长。

软件解决的问题

·多客服协作,咨询量不平衡

·网站投入推广,需要提升转化率

·客户咨询不能及时分配到对应客服

·聊天记录无法同步,换设备登录工作交接困难

·多个公众号或网站、APP等,不能统一提供服务

·咨询量很大,基础和常见问题多,人工回复效率低

莺语客服系统APP 1

软件简介

莺语是由「深圳市科鸿网络有限公司」自主研发的在线客服系统。

是用于企业与客户在线咨询服务的即时通讯系统,区别于微信、QQ等个人社交的即时通讯软件。

莺语专门面向企业与客户线上沟通的场景,为企业对客户沟通服务的多渠道入口、多客服高效协作、机器人回答、营销转化提升、数据统计分析等需求场景提供了全面的解决方案。

软件特色

1、莺语在线客服功能齐全、灵活且易于使用,使用户可以快速上手使用;

2、采用Golang+vue语言开发,轻松应对高并发问题;

3、为解决客服不能24小时登录在线问题,开发离线消息提醒功能;

4、只要绑定微信,无论您在哪里都可以第一时间收到消息,不错过营销机会;

5、我们通过低廉的定价为中小企业及个人用户提供一线客服产品的体验,以期成为每个人都可以使用和信任的在线客服产品;

软件功能

【多渠道接入】

网站、微信、公众号、钉钉、小程序、h5

【营销分析】

访客动态轨迹实时记录访客信息分析可以抓取城市、IP、访问链接等。

【可部署至钉钉】

访客信息可直接同步至钉钉客户管理,大大提高营销效率,提高转化率。

【访客转接】

与访客交流中遇到难以解决问题可随时转接其他客服,提高用户体验。

【即时聊天】

让你吸引正在浏览的访问者,实时聊天可以让你实时回答访客的问题,将更多的访客转化为客户。

【支持多种终端】

一个人可以接收和回复每一条终端信息不管你在哪里,只要你登录后台,你可以随时随地回复访客。

更新日志

v4.2.9 版本

新增通知消息处理,新增发送语音功能。

需要网络 免费 无需谷歌市场
展开
详细信息

应用大小:43.93M应用版本:vv4.4.4 安卓官方版

系统要求:安卓更新时间:2023-12-26 10:50:21

语言:中文开发商:

应用截图

应用推荐

  • 日常办公软件
  • 线上办公软件
  • 智慧办公app
日常办公软件

日常办公软件总共1241款应用

相信很多办公族日常肯定离不开办公软件,它能够有效的提高用户的工作效率,因此拥有一款好用的办公软件是非常重要的,目前市面上商务办公软件琳琅满目,相信很多用户都不知该如何选择,为了解决大家的困扰,本专题为...

线上办公软件

线上办公软件总共647款应用

有哪些好用的线上办公软件可以推荐下载吗?线上办公软件在这里各种各样的企业在线办公软件应有尽有,可以满足不同用户的下载使用需求,在这里只要你有需求,不仅可以远程办公,还可以创建会议室,视频开会,大大保障...

智慧办公app

智慧办公app总共502款应用

智慧办公app提供很多便捷的办公功能,可以与多个部门进行管理分组,还能接受信息,进行各种流程的审批,可以帮助公司、企业在不同的场合办公,时下更好的管理。全方位提升企业内部沟通与协同效率,让管理更便捷,...

  • 下载排行榜
  • 热门排行榜