外交部12308手机客户端(中国领事)

外交部12308手机客户端(中国领事)是一款旅行安全的手机软件，拥有由中国外交部官方网站组建的服务平台，为华侨华人和游客提供签证查询和申请处理、外交关系信息等各项服务。

外交部12308手机客户端介绍：

12308手机客户端是外交部发布领事资讯和提供领事服务的新媒体平台，由外交部领事司主办并运行维护。现开通通知公告、安全提醒、领侨播报、出行指南、应急电话等栏目，权威发布重要海外安全提醒、涉及中国公民的海外重大突发事件处置情况，介绍重要的中外签证制度安排、涉及中国公民的各类领事证件重要政策信息，同时具备一键呼叫外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心12308热线功能，打造中国领事服务公众新渠道。

外交部12308 app特色：

1、在有紧急需求时可以进行“一键求助”。微信用户在小程序内可以直接拨打12308热线求助，在海外有咨询或求助需求时“祖国就在身边”。

2、外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心12308热线是一条主要面向海外中国公民和企业的24小时领事保护应急通道，重点在于“领事保护”，核心在于“应急”，同时兼顾常见领保和领事证件咨询服务。

3、实时了解境外出游地安全信息。可以通过“搜索目的地”功能或点击“国家/地区”，查看特定国家或地区的安全情况，或者点击“附近提醒”按钮获取自己身边的安全信息。

4、中国公民出国资讯信息查询，简单输入即可查询了解每一位中国公民！

5、在需要领事保护与协助时可以实时咨询在线客服。“在线客服”实现了多媒体在线形式，微信用户可以通过文字和图片形式与在线客服人员方便地在线沟通。

主要功能：

1、为遇到紧急情况的求助人提供领保应急指导与咨询，必要时协调有关驻外使领馆跟进处理；

2、在发生重大突发领保案件时，承担应急处置“热线”功能，接受社会各界咨询；

3、向求助人介绍一般性领保案件的处置流程，并根据当事人需求提供建议；

更新内容：

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